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lunes, 4 de junio de 2012

Medición de las APP móviles (I parte)



Cada día aparecen más aplicaciones móviles tanto android como IOS. Si conocéis a alguien que haya desarrollado una app móvil, no hará falta que os cuente lo tedioso que resulta. Realmente admiro a esos desarrolladores; no solo han de tener una buena idea, y con ello hablo de originalidad y utilidad, sino que además deben desarrollarla de forma rápida, para que a nadie más se le ocurra en ese espacio de tiempo, y eficiente, es decir, que iTunes y Android Market la pueden "tumbar" si consideran que no cumple unas exigencias mínimas de calidad. Esto suele ser más un problema con el primero que con el segundo.

viernes, 3 de febrero de 2012

Lucha con Google Analytics y Excel

He ido algo liada estas dos últimas semanas sacando datos de Google Analytics para un proyecto, enfrascada entre números e infinitas hojas de excel. Como ya me habían informado, esto de ahogarse entre tablas de excel es normal, así que no me preocuparé en exceso y pediré cita con mi fisio... Al tema
Si no tienes ni remota idea de Analítica Web, de Google Analítics etc... lo mejor que puedes hacer con este post es cerrarlo. Me explico, va a ser un post muy simplón, pero si no sabes nada nada de lo anterior, mejor déjalo... 



Pero sí que te aconsejo que si quieres entenderlo, mejor empieza por leer "El Arte de Medir" Manual de Analítica Web de Gemma Muñoz (@sorprendida) y Tristán Elosegui (@tristanelosegui) y a la par, te vas leyendo Analítica Web con Google Analytics de Carlos M. Lebron (@analisisweb). Aconsejaría leerlos a la par, así vas adquiriendo conocimientos de dos cosas diferentes pero conectadas entre sí. 




miércoles, 4 de enero de 2012

El Blog: el enlace entre la empresa y el consumidor


Tanto se habla de las Redes Sociales que parece que los blogs han pasado a un segundo plano, pero esto no es así.
Los blogs son uno de los pilares básicos en cualquier estrategia de Redes Sociales, ya que deben ofrecer un contenido de calidad, relevante e interesante a los potenciales clientes.
La pregunta puede surgir relacionada con qué es lo que la gente busca en el blog de una empresa.
Cuando alguien necesita un hotel en Andorra para Navidades, es muy probable que vaya a Google y ponga: “oferta hotel andorra navidades”, y conectará con aquellos primeros resultados que vea. Pues bien, siguiendo este ejemplo, imagínate al director de uno de esos hoteles de Andorra y que su hotel tiene un blog donde habla de qué se puede encontrar en Andorra, ofertas turísticas, qué visitas, compras, etc. En definitiva, da información a la gente que quiere viajar allí, por lo que es muy probable que si lo hace bien, la gente encuentre su blog con información que le resulte útil, ya que desde ahí pueden ver ofertas de su hotel que puede que le interesen y contrate directamente la reserva.
Si se extrapola esta situación a distintos sectores puede apreciarse la importancia de los blogs corporativos y cómo puede aprovecharse como canal indirecto de captación de clientes, ya que no hay que olvidar que la gente comparte enlaces de los blogs que le interesan en Facebook y Twitter, y cada día hay más gente que también busca información en estas plataformas sociales.
Con estos datos parece evidente que es absolutamente imprescindible tener un blog de la empresa.
Los beneficios empresariales en el uso de un blog no se limitan a lo descrito hasta el momento, ya que su utilización también permite:
            • Recibir comentarios de los usuarios
            • Dar la posibilidad de suscribirse a los contenidos del blog
• Indicarle a Google cuándo se ha publicado un nuevo contenido para que lo indexe rápidamente en su buscador y mejorar el posicionamiento